Estimados Amigos y Colaboradores de Packard Health,
La crisis de salud global continúa desafiándonos a todos, incluido Packard Health. Ha sido un año largo y difícil. En Packard, nos hemos visto obligados a lanzar nuevos servicios y rediseñar la prestación de atención, a menudo en plazos increíblemente cortos. Estoy profundamente agradecido con nuestro personal, la Junta Directiva y los voluntarios por ayudarnos incansablemente a superar esta tormenta.
También estoy agradecido de que las finanzas de Packard Health se mantengan sólidas. Esto facilitó los nuevos servicios de alta calidad y la atención rediseñada que ofrecimos a nuestros pacientes, y también significó que no tuvimos despidos ni suspensiones de personal este año. gracias por todo lo que han hecho, no solo por Packard Health, sino también por todas las organizaciones en el condado de Washtenaw y más allá que necesitan su apoyo financiero.
Cada Año Nuevo ofrece una oportunidad, y Packard Health tiene la intención de basarse en lo que aprendimos en 2020. Nuestro equipo ha aprendido que somos más fuertes juntos.Nuestra respuesta a la pandemia ha sido innovadora e inmediata. Las soluciones que hemos encontrado más efectivas para prevenir la propagación del virus ahora se fijan permanentemente en nuestra caja de herramientas: citas de telesalud, servicios de pruebas de COVID-19 y vacunas contra la gripe en autoservicio, y la capacidad de preseleccionar a pacientes y visitantes para detectar síntomas de enfermedad.
Anunciar públicamente nuestra postura sobre la equidad racial este año fue una forma en que elegimos expresar nuestro compromiso con la comunidad con la que trabajamos y a la que servimos.
Nuestras instalaciones necesitan y reflejarán el valor y la dignidad de cada uno de nuestros pacientes. Tenemos planes que mostrarán mejor nuestros pacientes que ellos merecen atención médica de la más alta calidad en centros que honran la confianza que han depositado en nosotros. La programación se ampliará para ofrecer a los pacientes oportunidades de mejorar su salud personal fuera de la sala de examen. Los planes de Packard Health comenzarán a materializarse en 2021, y espero compartirlos con todos ustedes.
Si bien una vacuna contra el COVID-19 es lo que todos esperaban, incluido Packard Health, nos hemos enfocado diligentemente en la planificación para la vida después de la vacuna. El mantra ha sido que la futura ‘normalidad’ podría ser una nuevo normal. Podemos garantizar que el futuro de Packard Health no solo será nuevo, sino que también se basará en sus 47 años de cuidado de nuestros pacientes. Esperamos que continúen siguiendo a medida que se desarrolle nuestra historia.
Muchas gracias por tu tremendo apoyo y por ser parte de nuestro año. Les deseo a cada uno de ustedes un muy ¡Feliz y saludable 2021!
Con sincero agradecimiento,
Dr. Raymond Rion
Director Ejecutivo
Packard Health
