Telesalud es la nueva y eficaz herramienta de Packard en nuestra caja de herramientas para el cuidado de pacientes. Las desgarradoras interrupciones de la crisis de COVID-19 (miedo a la infección, pérdida de ingresos y seguro, inseguridad alimentaria, estrés de salud mental) son una dura realidad para muchos de nuestros pacientes. La telesalud es un salvavidas de atención.
Packard ofrece atención primaria y de salud mental a través de interacciones por video en vivo y por teléfono. Al igual que una visita al consultorio, la telesalud brinda la oportunidad de recibir atención para cada paciente. Un paciente es dirigido a venir al consultorio o a hacerse pruebas de COVID-19. Otro recibe una receta médica o es referido a nuestro educador de diabetes. Un intérprete médico capacitado pueden ser vinculados para pacientes con dominio limitado del inglés. Algunos pacientes establecen citas semanales con sus terapeutas. Otros son referidos a nuestros defensores de pacientes, para conectar con una variedad de servicios de apoyo que son tan críticos en este momento.
Muchos de nuestros pacientes tienen problemas serios de salud y bienestar no relacionados con el COVID-19. La telesalud permite a Packard conectar con ellos de forma segura, de la manera personalizada y probada que siempre hemos tenido. La visión de Packard es la atención médica para todos, ahora más que nunca.