Packard Health, como el resto del mundo, ha estado aprendiendo a operar de la mejor manera posible durante una pandemia global. Ha habido muchas curvas que navegar y aplanar y, a diferencia del año en sí, la claridad no siempre ha sido del 100%. Pero, si algo ha quedado claro, es que Packard Health ha construido un equipo sólido y está superando los desafíos a diario.
Como el único Centro de Salud Calificado Federalmente En el condado de Washtenaw, cuidamos a algunas de las personas más vulnerables de la zona. Nuestra área de servicio cubre dos de los códigos postales más afectados por el COVID-19 en el condado, 48197 y 48198. Nuestra ubicación central y la pérdida de un querido miembro del personal a causa del COVID-19 nos impulsaron a trabajar aún más duro en respuesta a la COVID-19.
A finales de marzo, Packard Health comenzó a ofrecer a sus 12.000 pacientes la oportunidad de programar teleasistencia citas para evitar el contacto innecesario en la oficina. Desde entonces, los proveedores de Packard Health han realizado casi 14.000 citas de telesalud.
El mayor esfuerzo de respuesta de Packard Health comenzó en mayo con la inauguración de su centro de pruebas de COVID-19 en Centro de Aprendizaje Infantil Perry en Ypsilanti en colaboración con Departamento de Salud Pública del Condado de Washtenaw y Escuelas Comunitarias de Ypsilanti. Desde la inauguración, ha habido altibajos en la actividad, numerosas preocupaciones climáticas para nuestro personal y dos reubicaciones. El primer cambio de sitio fue a Segunda Iglesia Bautista en Ypsilanti, gracias a la generosidad del reverendo George W. Waddles, Jr. y su parroquia.
El 9 de noviembre, Packard Health trasladó su sitio de pruebas de COVID-19 a su nuevo servicio de autoatención CarePort en 2650 Carpenter Road, Ann Arbor. El garaje reutilizado está abierto a pacientes y al público para realizar pruebas de COVID-19, así como para vacunaciones contra la gripe. Poco después de la mudanza, la pandemia tomó otro rumbo preocupante, haciendo que nuestro trabajo y nuestra respuesta fueran aún más críticos.
En un esfuerzo por compartir mejor las realidades de nuestro sitio de pruebas en primera línea, le pedimos amablemente a Emily Chapin, miembro de nuestro equipo de pruebas de COVID-19, que compartiera su experiencia:
Gracias a nuestros numerosos socios y a la comunidad mientras continuamos combatiendo el COVID-19 a nivel local. A medida que seguimos aumentando nuestra comprensión del virus y perfeccionamos nuestra respuesta a sus efectos, nuestra máxima prioridad siempre será mantener a nuestros pacientes y a nuestro equipo seguros. Nuestro personal agradece el apoyo y la comprensión que hemos recibido mientras todos navegamos esto juntos.